11/08/2024 16:35:55

问题描述

未拉取到飞鹰下发的公告数据

解决方案

第一步：检查下发的公告是否在有效时间内且发送成功？

第二步：检查设备本地时间是否在下发公告的有效时间内？

如果设备的本地时间被篡改到其他时间（非开始和结束时间内），也会导致拉取不到数据。

第三步：检查拉取和下发公告时的 MSDK 环境是否一致？

1、确认拉取公告的环境

解包查看 MSDKConfig.ini 中 MSDK_URL 的值，或 获取 MSDK 日志 日志中检索 MSDK_URL 的值确认。

2、确认下发公告的环境

前往 飞鹰系统 -> MSDK 接入 -> 公告管理中确认。

第四步：检查请求 LoadNoticeData 的入参与飞鹰上配置的是否一致？

1、确认实际拉取公告时的入参，并记录下来

获取 MSDK 日志 日志中检索 "methodNameID":611，并记录 "extraJson":"{\"noticeGroup\":\"520\",\"language\":\"zh-CN\",\"region\":0,\"partition\":\"\"}"。

2、查看请求入参中的公告分组、语种、地区、游戏大区和过滤字段是否与下发的公告匹配

上述内容均检查后，依然无法拉取到公告数据，可以提供 MSDK 日志 联系 MSDK助手 协助定位。